Vacature Medewerker Klantadviseur / Social Media engagement
Vacature Medewerker Klantadviseur / Social Media engagement (8-12 uur)
Vind jij het leuk om mensen zo goed mogelijk te ondersteunen? Wil jij grotendeels remote en op flexibele tijden werken? En wil jij graag werken in de sportbranche waarin jij jouw passie voor Calisthenics kunt combineren met werken? Dan is Calisthenics Family op zoek naar jou!
Calisthenics Family groeit hard en al haar leden/volgers en fans groeien hard mee. Super gaaf natuurlijk, maar zoals onze naam “Family” al een beetje zegt, willen wij onze Family (lees: klanten) wél de beste persoonlijke service blijven bieden. Vandaar zijn we op zoek naar een gedreven support medewerker die ons team komt ondersteunen.
Als support medewerker bij Calisthenics Family richt jij je voornamelijk op het beantwoorden van vragen van (potentiële) klanten, zowel via e-mail, onze app community en social media. Dit kunnen vragen zijn over onze producten en diensten, het verwerken van orders en assistentie m.b.t abonnementen en betalingen. Hierin speelt het geven van (sport) advies, waarin jij jouw passie voor sport/calisthenics kunt toepassen, een grote rol! Daarnaast biedt je ondersteuning bij verschillende projecten/campagnes zoals onze transformatie challenges. Tot slot houdt je je bezig met het versterken én stimuleren van onze betrokkenheid (engagement) op social media.
De functie is voor een 8/12-uren contract, waarbij het ook mogelijk is om deze functie te doen als bijbaan.
Jouw vaardigheden:
Vereist:
- Ervaring en kennis m.b.t de sport Calisthenics en (kracht) training in het algemeen
- Ervaring in digitale communicatie met klanten of community leden.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Uitstekende beheersing van de Engelse taal in geschrift.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om positief en professioneel te blijven in alle interacties.
- Vermogen om efficiënt en doelgericht te werken.
- Commercieel denkvermogen
Sterke pluspunten:
- Ervaring met het werken met of toepassen van AI-technologieën zoals ChatGPT
- Basis kennis m.b.t grafische ontwerpsoftware zoals Adobe Photoshop of Canva:
- Basis kennis m.b.t editing software zoals Adobe Premiere pro.
Jouw Profiel:
- Je bent 8-12 uur per week beschikbaar
- Je bent dagelijks beschikbaar om 1 à 2 uur te werken
- Je woont bij voorkeur binnen een straal van 25KM van Nijmegen
- Je kunt bij voorkeur 1x per week op kantoor komen werken
- Je kunt zelfstandig effectief én efficiënt werken
- Je bent gestructureerd en werkt overzichtelijk
- Je houdt er van om dingen bijgewerkt te hebben
- Je hebt een professionele werkhouding
- Je bent in staat om vanuit het oogpunt van de klant te denken
- Je bent creatief en communicatief sterk
Wat bieden wij:
- Een bruto salaris van €2300 – €2500 bruto per maand op basis van 40 uur per week (€13,70 – €14,31 per uur)
- Flexibele werktijden (geen 9-5 mentaliteit)
- Een grotendeels locatie onafhankelijke werkplek (remote)
- Een werkplek in Nijmegen op ons kantoor
- Een uitdagende en afwisselende baan in een jong bedrijf
- Een gym waar je gratis (in overleg) gebruik van kan maken
- Ervaring op doen en een kijkje achter de schermen bij een bekende social media brand.
- Je wordt onderdeel van een hecht team dat passie heeft voor sport en calisthenics in het bijzonder.
Interesse?
Stuur jouw motivatiebrief, CV en portfolio naar info@calisthenics-family.com en wij hopen jou snel uit te nodigen om kennis te maken!
De uiterlijke datum om jouw sollicitatie én motivatie in te sturen is vrijdag 10 mei, hierna gaat de selectie procedure van start.